Derzeit gibt es ein stark erhöhtes Besucheraufkommen in der offenen Sprechstunde. Damit sind zum Teil sehr lange Wartezeiten verbunden, die für unsere Besucher:innen zunehmend zu Unzufriedenheit geführt haben. 

Aus diesem Grund bieten wir unsere offene Sprechstunde dienstags ab Februar 2025 zunächst nur noch mit telefonischer Voranmeldung an. Damit können wir Ihnen lange Wartezeiten ersparen und Sie können Ihren Termin besser planen.

Für die telefonische Voranmeldung zur offenen Sprechstunde können Sie sich jeden ersten und dritten Montag im Monat ab 10:00 Uhr telefonisch unter 0361-74981134 anmelden. An diesem Tag werden dann alle Termine für den jeweiligen Monat vergeben. Diese Termine finden dann immer dienstags ab 13:00 Uhr statt.

Für Anliegen, die drohende Wohnungskündigung oder drohende Stromsperre betreffen, richten wir eine Notfallsprechstunde ein. Diese wird ab Februar immer donnerstags von 09:00 bis 11:00 Uhr und 13:00 bis 15:00 Uhr stattfinden und kann ohne Voranmeldung genutzt werden.

Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Änderung entgegenkommen können und dass Frust und Ärger über lange Wartezeiten zukünftig vermieden werden!